POLITIQUE DE LIVRAISON ET RETOUR

Tous nos produits sont MADE IN FRANCE, pièces uniques donc taille unique.

Ils respectent une déontologie humaine et une démarche éco-responsable. Tous les bénéfices reviennent aux stylistes et à l’association.

Nos produits des collections haute couture ne sont ni échangeables, ni remboursables.

EXPÉDITION

Livraison nationale par DHL sous 10 jours ouvré partout en France.

Livraison internationale possible sous 3 semaines.

Différents types de livraison sont possible ( à domicile, point relais)

Livraison offerte au delà de 150 euros d’achats.

En savoir plus à propos des taxes sur les commandes internationales

RETOURS

Article L. 121-21-3 al. 2 du Code de la consommation, les frais de retour sont à la charge du consommateur.

loi Hamon du 17 mars 2014, vous disposez d’un délai de 14 jours de rétraction pour la ligne de prêt à porter.

Aucun échange accepté. Remboursement sous justificatif de retour.

Indiqué le motif du retour ( colis abîmé, non conforme à la description, mauvaise taille…)

Compter 15 jours pour un remboursement totale.

Le client peut utiliser n’importe quel emballage si celui-ci reste correctement protégé pour le transport.

Aucun retour n’est envisageable pour des commandes réalisées sur mesures.